Каждый платёж с RRN банка
У платежа есть номер операции, по которому он находится в выписке банка. Спорный платёж разбирается по документу, а не по пересказу смены.
Главная → Возможности → Оплата картой
Оплата картой на терминале
Платёжный терминал стоит у выезда или в холле: водитель вводит номер, видит время и сумму, платит картой. При безналичной схеме можно отказаться от постоянного кассира на выезде — рабочее место администратора при этом остаётся.
Что это даёт
Оплата — то место, где ошибка стоит денег и репутации сразу. Поэтому здесь всё построено вокруг сверки.
Сумма считается на объекте
Тариф, бесплатное время и льготы применяет сервер парковки, а не облако. Для банковской оплаты требуется интернет; порядок выпуска машины при недоступной оплате согласовывается при внедрении.
Оплатил — есть время дойти
После успешной оплаты открывается окно на выезд: на действующем объекте — 15 минут. Шлагбаум откроется, когда камера прочитает номер.
Понятно, что произошло
Если платёж не прошёл, терминал говорит об этом прямо и не берёт деньги молча. Каждая попытка видна в журнале.
Терминал и касса — разные вещи. Терминал самообслуживания принимает оплату без сотрудника. Касса — рабочее место администратора: там разбирают спорные случаи, выпускают машину вручную и смотрят отчёт за смену. Терминал не обязателен: на объектах без него платят с телефона по QR-коду у выезда.
Что нужно для запуска
- Договор с банком-эквайером и платёжный терминал.
- Питание и сеть в месте установки — обычно это уже есть.
- Тарифы и бесплатное время, которые вы задаёте сами.
- Инструкция для администратора: возвраты, спорные платежи, ручной выпуск.
Регламент разбора спорных платежей мы отдаём вместе с системой: что смотреть, где искать RRN и как выпускать машину, если оплата прошла, а шлагбаум не открылся.
Частые вопросы
Принимаются ли наличные?
Наш терминал работает с банковскими картами. Наличные при желании остаются на кассе администратора — там же, где выдают чек и разбирают спорные случаи.
Как разбирается спорный платёж?
Каждый платёж хранится с номером операции банка, а каждый проезд — с фотографией и временем. Администратор видит и то, и другое, поэтому вопрос решается на месте, а не перепиской с банком.
Можно ли выдавать чек?
Да, терминал печатает чек. Требования к фискализации зависят от вашей схемы работы — обсуждаем на этапе расчёта.
Посчитаем по вашему объекту
Напишите пару слов о парковке: сколько мест, сколько въездов, что уже стоит. Пришлём расчёт с перечнем работ и оборудования.